YOUR ERP GUIDE

Our Articles

Our articles are a reflection of our efforts to further advance our expertise in the field.
We write our articles to provide you with the highest quality service possible.

IVR Nedir?

Interactive Voice Response – Etkileşimli Sesli Yanıt

Arayan kişileri direkt karşılayan, otomatik etkileşime giren, tuşlama ya da sesli yanıt yöntemleri ile doğru menüye ya da doğru kişiye yönlendiren bir telefon sistemidir.