Maintenance Repair and Overhaul | Bakım Onarım ve Tamir
Endüstriyel bakım herhangi bir ekipmanın sürdürülebilirliği amacıyla devam ettirilen tüm teknik ve buna bağlı yönetim faaliyetlerinin kombinasyonu olarak tanımlanabilir. Tamir bakım faaliyetlerinde amaç söz konusu sistemin fonksiyonel tutulması, ömrünün uzatılması, ve güvenli bir şekilde çalışmasının garantiye alınmasıdır.
MRO bakım, onarım ve tamir servisleri ile sistemlerin devamlılığını sağlayan faaliyetlerin tümüdür. Özel olarak havacılık alanında bakım onarım uçakların güvenli ve devamlı uçuşlarının sağlanması için regülasyona tabi tutulan zorunlu bir faaliyettir. Gerek ticari gerekse askeri amaçlı uçaklar için belirli aralıklarla bakıma girme zorunluluğu vardır.
Bu aralık hem zaman hem de uçuş sayısı olarak belirlenir. MRO servisinde havayolu şirketleri için en önemli üç kriter; kalite, bakım süresi